Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Löwenzahn Organics GmbH

Stand: 05. Februar 2018

Geschäftsführer:       Elizabeth Sauer Williamson & Carmen Lazos Wilmking

Anschrift:                   Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland

Registergericht:         Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)

Registernummer:       HRB 168984

USt.-Id.:                      DE305090389

Telefon:                      +49 (0)30 39 82 176 00

Email:                         admin@loewenzahnorganics.com

  1. Geltungsbereich
    • Die Löwenzahn Organics GmbH (im Folgenden: Verkäuferin) bietet Produkte unter der Internetseite www.loewenzahnorganics.com (im Folgenden: Online-Shop) zum Kauf an.
    • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zur Verkäuferin bei Bestellungen in deren Online-Shop.
    • Mit jeder Bestellung erkennen die Kunden die Geltung dieser AGB der Verkäuferin an.
    • Kunden im Online-Shop können nur Verbraucher sein. Verbraucher sind natürliche Personen, die den Kauf im Online-Shop zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  2. Vertragsschluss
    • Die „Angebote“ der Verkäuferin im Online-Shop sind unverbindlich. Die „Angebote“ sind also lediglich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kunden zu verstehen. Ein Vertrag kommt erst zu Stande, wenn das Angebot des Kunden (siehe Ziffer 2) durch die Verkäuferin angenommen wird (siehe Ziffer 2.4). Zusätzlich haben die Kunden die Möglichkeit, ausgewählte Produkte der Verkäuferin als wiederkehrende Lieferungen im Abo zu bestellen; hierfür gelten ergänzend die Bestimmungen unter Ziffer 5.
    • Die Kunden geben ein verbindliches Angebot gegenüber der Verkäuferin ab, indem sie nach Auswahl der Ware (Anklicken des Feldes „In den Warenkorb“, sowie anschließendes Anklicken des Feldes „Zur Kasse gehen“) und Angabe der im Rahmen des Registrierungs- und Bestellvorganges erhobenen Daten (insbesondere Name, Email-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferanschrift, Versandart, Zahlungsinformationen), den Bestellvorgang durch Ankreuzen der Box „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu.“, sowie durch Anklicken des Feldes „Jetzt kaufen“ beenden.
    • Vor Abschluss des Bestellvorganges wird dem Kunden in jedem Fall eine Zusammen­fassung des Inhalts seiner Bestellung (ausgewählte Waren) und der entstehenden Kosten (Endpreis) angezeigt. Durch Betätigen der „Bearbeiten“- bzw. „Zurück“-Funktion kann der Kunde seine Angaben (etwa bei Eingabefehlern) noch erkennen und korrigieren.
    • Die Verkäuferin nimmt das Angebot des Kunden ihrerseits an, indem Sie dem Kunden binnen 2 Werktagen nach dessen Bestellung eine Email mit der Erklärung, dessen Angebot anzunehmen, sendet (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung enthält alle Bestelldaten sowie auch die Widerrufsbelehrung und diese AGB der Verkäuferin.
    • Die Verkäuferin speichert intern den Vertragstext der Bestellung des Kunden. Der Kunde hat auch die Möglichkeit die Bestellbestätigung samt Vertragstext, Widerrufsbelehrung und AGB auszudrucken und/oder zu speichern. Außerdem kann der Kunde die Widerrufsbelehrung und AGB jederzeit unter der Internetseite loewenzahnorganics.com einsehen und bei Bedarf speichern und ausdrucken.
    • Für den Vertragsschluss steht Deutsch als Sprache zur Verfügung.
  3. Preise, Versandkosten und Bezahlung
    • Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7 %.
    • Ab einem Bestellwert von 20 € einschließlich Mehrwertsteuer bietet die Verkäuferin einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Liegt der Bestellwert unter 20 €, berechnet die Verkäuferin eine Versandkostenpauschale von 3,90 €.
    • Ab einem Bestellwert von 40 € einschließlich Mehrwertsteuer bietet die Verkäuferin einen kostenlosen Versand nach Österreich an. Liegt der Bestellwert unter 40 €, berechnet die Verkäuferin eine Versandkostenpauschale von 6,90 €.
    • Für alle weiteren Sendungen in Länder der EU berechnet die Verkäuferin eine Versandkostenpauschale von 11,90 €.
    • Die Bezahlung ist per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse möglich. Welche der aufgeführten Zahlarten zur Verfügung stehen, wird systembedingt geprüft. Die Verkäuferin behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
  4. Lieferung
    • Die Lieferung erfolgt nur an Versandadressen innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union.
    • Soweit nicht ausdrücklich im Rahmen des Bestellvorgangs auf eine kürzere oder längere Frist hingewiesen wird, bringt die Verkäuferin die bestellten Waren innerhalb von 2 Werktagen nach Vertragsschluss in den Versand.
    • Die Versendung erfolgt durch ein von der Verkäuferin auszuwählendes Transportunternehmen an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Versandadresse.
    • Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
    • Die Verkäuferin weist darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern die Verkäuferin während der Bearbeitung der Bestellung des Kunden feststellt, dass von dem Kunden bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird die Verkäuferin den Kunden darüber gesondert per Email informieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
    • Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Kunden passt oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
  5. Besonderheiten bei wiederkehrenden Lieferungen im Abo
    • Der Kunde hat die Möglichkeit, ausgewählte Produkte zur wiederkehrenden Lieferung im Abo (im Folgenden „Abo“ zu bestellen. Mit der Bestellung im Abo erkennt der Kunden diese AGB für die Laufzeit des Abos an.
    • Bei der Auswahl des Abos kann der Kunde die die Lieferintervalle frei wählen. Fällt der so ermittelte Liefertag auf einen Sonn- oder Feiertag, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag.
    • Fünf Tage vor der Verlängerung des Abonnements sendet die Verkäuferin dem Kunden eine Erinnerungs-Email hinsichtlich der nächsten Lieferung.
    • Der Kunde ist jederzeit durch Email an die Verkäuferin berechtigt, das Abo zu kündigen sowie die Belieferung zeitweise auszusetzen und/oder einen anderen Lieferort anzugeben. Die Kündigung bzw. der Änderungswunsch des Kunden wird bereits für die nächste anstehende Lieferung wirksam, wenn die Email mit der Kündigung bzw. dem Änderungswunsch der Verkäuferin innerhalb von 48 Stunden nach Zugang der Erinnerungs-Email gemäß Ziffer 3 beim Kunden zugeht. Andernfalls wird die Kündigung bzw. der Änderungswunsch für die nächste reguläre Lieferung wirksam; im Falle der Aussetzung der Lieferung und Änderung des Lieferortes gilt dies nur, falls der Kunde die Aussetzung der Lieferung oder Änderung des Lieferortes auch für den nächsten Liefertermin ausdrücklich wünscht. Wünscht der Kunde die Änderung des Lieferortes in ein anderes Land innerhalb der EU verschiebt sich der Liefertermin entsprechend der längeren Postlaufzeit und es können Versandkosten anfallen.
    • Die Versandkosten für die Abo Bestellungen bestimmen sich nach den Ziffern 2 bis 3.4.
    • Die Bezahlung jeder einzelnen Lieferung aus dem Abo erfolgt zwei Tage vor der Lieferung mittels der bei der Bestellung zur wiederkehrenden Lieferung gemäß Ziffer 5 angegebenen Zahlungsart. Eine Bezahlung per Vorkasse ist bei Abo-Lieferungen nicht möglich.
    • Soweit in dieser Ziffer 5 nicht ausdrücklich anders geregelt, gelten die Bestimmungen dieser AGB auch für das Abo.
  6. Widerrufsrecht der Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Löwenzahn Organics GmbH, Rosenthalerstraße 13, 10119 Berlin, Deutschland, Email: service@loewenzahnorganics.com, Tel.: +49 (0)30 39 82 176 00) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Löwenzahn Organics GmbH, Rosenthalerstraße 13, 10119 Berlin, Deutschland,, Email: service@loewenzahnorganics.com:–service@loewenzahnorganics.com:– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.
  1. Gewährleistung und Haftung
    • Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistung für Sachmängel richtet sich vorbehaltlich der nachfolgenden Regelung nach diesen gesetzlichen Bestimmungen.
    • Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für durch sie, ihre Vertreter und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet die Verkäuferin nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalspflicht) und nur soweit es sich um typischerweise eintretende und vorhersehbare Schäden handelt. Unbeschadet einer etwaigen Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, die in jedem Fall unberührt bleibt, sind weitergehende Schadensersatzansprüche der Kunden ausgeschlossen.
  2. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum der Verkäuferin.

  1. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag und alle daraus resultierenden Rechtsfragen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Bestimmungen des internationalen Privatrechts. Dies gilt allerdings nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

  1. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.

  1. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Den Link veröffentlichen wir an dieser Stelle: http://ec.europa.eu/odr

  1. Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:

Die Löwenzahn Organics GmbH ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.